Леса в Турции горят вместе с отпуском: как из-за пожаров вернуть деньги за тур

Лесные пожары охватили восточную часть популярной у туристов турецкой провинции Анталья. Огонь быстро распространился из-за аномальной температуры воздуха, которая доходит до плюс 50,5 градуса по Цельсию. Стоит ли ехать в страну в такой период и считаются ли пожары основанием для возврата денег за тур, «Вечерней Москве» рассказал директор по развитию туристической платформы OnlineTur.Ru Игорь Блинов.Эксперт объяснил, что в подобной ситуации многое зависит от следующих условий:

затрагивают ли пожары туристические регионы;



существует ли вероятность распространения огня на эти территории;



подвергается ли непосредственной опасности отель, в котором забронирован тур;



ввели ли ограничения местные власти;



есть ли рекомендации наших соответствующих органов, министерств иностранных дел, либо других структур, которые могут посоветовать воздержаться от поездки.

— Когда такие рекомендации вводятся, тогда есть и стопроцентные возвраты, — подчеркнул Блинов. — Но в каждом случае нужно смотреть на условия договора по оказанию туристических услуг, что в нем прописано, что именно является форс-мажором. Тогда туроператор может либо осуществить стопроцентный возврат средств, либо удержать фактически понесенные расходы.К фактически понесенным расходам могут относиться, к примеру, уже оплаченный номер в отеле или невозвратный билет на самолет, уточнил эксперт. — Я бы рекомендовал при покупке тура оформлять страховку от невыезда — то есть когда в силу определенных обстоятельств турист может отказаться от поездки, и страховая компания компенсирует все понесенные на организацию поездки расходы, — посоветовал Блинов. Эксперт Симаков объяснил, откуда на пляжах Антальи появились двухметровые акулы Эксперт Симаков объяснил, откуда на пляжах Антальи появились двухметровые акулы