Москвичи высоко оценили новые видеоконсультации со специалистами центров госуслуг

Около 80 процентов участников голосования на платформе «Активный гражданин» поставили максимальный балл расширению списка тем для видеоконсультаций с сотрудниками центров госуслуг. Городская новинка получила средний балл, равный 4,6 по пятибалльной шкале.Москвичи во время онлайн-встреч могут получить справочную информацию о 200 услугах, которые доступны в центрах «Мои документы». Записаться на видеоконсультацию можно на портале mos.ru в разделе «Услуги».Теперь пользователи могут узнавать у экспертов данные о регистрации недвижимости и оформлении парковочного разрешения. Кроме того, москвичам смогут объяснить процесс предоставления доступа к личному кабинету на mos.ru и возможности по приватизации жилья.На указанную во время регистрации почту будет выслана ссылка на онлайн-консультацию. Во время встречи специалисты объяснят пользователям все нюансы получения услуг на портале. При этом формат двадцатиминутных видеоконсультаций доступен с 09:00 до 20:00, сообщает официальный сайт мэра Москвы. В среду, 14 июля, услугам и сервисам mos.ru исполнилось десять лет.Начиная с 14 июля 2011 года жители столицы могли в онлайн-формате оформить разрешение на работу в такси, а немного позже записать ребенка в первый класс и получить единый документ для оплаты ЖКХ. В 2021 году на портале доступны более 380 онлайн-услуг, цифровая экосистема продолжает расти и развиваться.Читайте также:Россиян предупредили о мошеннической схеме со «школьными» выплатами

Более одного миллиона обращений обработал чат-бот на портале mos.ru

Начался прием заявлений на «Госуслугах» на выплату на детей к 1 сентября