Не менее 11 тысяч российских туристов столкнулись с задержками и отменами рейсов в последние несколько дней. Об этом ТАСС рассказали в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
При этом в АТОР указали, что пассажиры столкнулись с задержками и отменами рейсов как при вылете, так и по прилете.
В субботу, 5 июля, аэропорт Шереметьево приостанавливал вылет рейсов из-за ограничений в ряде секторов московской воздушной зоны и усиления ветра. При этом аэропорт принимал самолеты в штатном режиме. Спустя время ограничительные меры были отменены.
На этом фоне аэропорты Внуково, Домодедово и Жуковский работали штатно. В этот же день для обеспечения безопасности полетов был введен временный запрет на прием и выпуск самолетов в петербургском аэропорту Пулково. Однако спустя время ограничения сняли.
В результате в Шереметьево был задержан 241 рейс, отменено 158 рейсов. В свою очередь, в аэропорту Пулково было задержано 36 рейсов и еще 87 рейсов отменено. В воздушной гавани Нижнего Новгорода было отменено 12 рейсов.
На этом фоне все билеты на поезда из Санкт-Петербурга в Москву были распроданы. Например, к вечеру субботы, 5 июля, в продаже было лишь одно место на поезд – это спальный вагон за 21,3 тысячи рублей. В РЖД сообщили, что по этой причине была увеличена длина составов за счет прицепки дополнительных вагонов.
Роспотребнадзор после задержек и отмен рейсов открыл горячую линию по защите прав пассажиров авиарейсов. Граждане могут обратиться туда при задержке, отмене или переносе перелета. Ведомство указало, что специалисты расскажут, можно ли поменять билет, как вернуть средства и положена ли моральная компенсация от авиакомпании.
Лишь к понедельнику, 7 июля, все российские аэропорты вернулись к штатной работе. За весь период авиакомпании отменили 485 рейсов. На запасные аэродромы были вынуждены уйти 88 самолетов, задержаны 1,9 тысячи вылетов и прилетов. Пассажиры оформили на возврат 43 тысячи билетов, в гостиницах были размещены 94 тысячи человек. Напитки получили 199 тысяч граждан, питание – 155 тысяч.
Ограничения на полеты сняли во всех российских аэропортах
туризмтранспорт