Неполадки возникли у платежного провайдера сервиса "Велобайк", из-за чего у пользователей могут возникнуть сложности с покупкой доступа и оплатой аренды. Об этом сообщила пресс-служба городского велопроката.
В настоящий момент специалисты сервиса стараются устранить сбой. При этом процесс аренды через приложение "Яндекс Go" проходит в штатном режиме, уточнили в "Велобайке".
При возникновении проблем с оплатой проката горожане могут обратиться по адресу электронной почты [email protected] или в чат-бот.
"Приносим извинения за доставленные неудобства! Мы обязательно пересчитаем стоимость поездки, и вернем деньги, если списали лишнего", – подытожили в пресс-службе.
Новость дополняется
транспорт